尊敬的各位企業家，女士們、先生們：

　　大家好！

　　很高興參加第四屆水泥信息化與自動化高峰論壇，十年以前，浙江省CIMS專家組即計算機集成專家組，專家組開始選擇的都是離散型的制造企業，后來發現連續性產品也需要CIMS，然后在浙江典型的行業和企業開展CIMS示范，也是當時國家科技部CIMS中的一個專門的主題。在自動化領域方面，其中就選中了水泥行業，在蕭山紅墾水泥廠做下來驗收時覺得不是很好，做的不好的原因可能不在于企業本身，而在于其它的因素，包括開發方以及軟件產品等。給人深刻印象的是：水泥廠開展信息化不是件容易的事。十年過去了，水泥行業已經發生了巨大的變化，自動化程度非常高了，現在重要的是在目前基礎上如何把水泥行業的信息化做的更好。

　　水泥行業是傳統行業，水泥企業是傳統的企業。水泥行業在進一步的發展過程中，特別是當前經濟危機下如何更好更快的發展，需要從三個方面進行討論：信息化、企業創新、電子服務。

　　實施信息化，常常需要人們換位思考，以前的想法就不一定那么準確了。比如常說的知識就是力量，今天看來，就要打問號了，信息和知識一樣，信息經過加工也是知識，全世界一天的信息量幾千個G，幾萬個G，據說美國宇航局一天收集到3200多個G的新數據。這些信息對于一個企業或一個人來說99%都是垃圾，第一你不可能都去看一遍，第二，這些信息也不可能對你都有用，大量的信息都是垃圾；對于知識也是一樣，知識放在那里不用就是垃圾，垃圾怎么是力量呢？垃圾經過加工處理也會變成有用的東西。信息化，為什么要加“化”？就是使用知識才能變成力量，“化”才能體現出來。昨晚，我給臺泥王總提了個問題——非常簡單，但我認為是非常重要的問題，就是——企業買SAP軟件和使用SAP軟件哪個成本高？使用SAP軟件成本高，而且高的多。為什么高，花費在哪里？就是我講的第三部分——要做電子服務。

　　企業發展信息化要上升到一個政治高度來看待，黨的“十七大”報告指出，“科學分析我國全面參與經濟全球化的新機遇新挑戰，全面認識工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展的新形勢新任務，深刻把握我國發展面臨的新課題新矛盾，更加自覺地走科學發展道路，奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景”，“發展現代產業體系,大力推進信息化與工業化融合”。近幾年我國經濟增長速度持續高漲的同時也出現很多影響可持續發展的問題，對于制造業來說，主要有高投入、高消耗、高排放、低效率、不協調、難循環等。有數據表明，中國GDP占世界GDP的4%，資源消耗則超過25%。這組數據告訴我們在我們行業做

資 源	石油	原煤	鋼材	水泥
億 噸	2.6	16	2.5	8.5
占世界總量	7.4%	31%	27%	40%

的越來越好的時候，又帶來另外一些問題，需要我們反思，需要對信息化的本質內涵要有深刻的認識。不是說買了軟件投入使用就是信息化了，關鍵是用了多少，用在什么地方，給企業和社會帶來多少效益，需要有個綜合的考慮。信息化是信息技術（IT）發展和應用達到一定水平的產物，具有時代特征，不僅是指計算機應用，也不只是提供或獲取信息更便利，而是有更為深刻的含義。全球信息社會沖繩憲章（2000年7月）提出，“信息和通信技術是塑造二十一世紀最有力工具”，“信息技術驅動經濟變革的本質是知識和新思想的社會共享”。2006-2020國家信息化發展戰略也對信息化進行定義：信息化是充分利用信息技術，開發利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經濟增長質量，推動經濟社會發展轉型的歷史進程。根據上述界定，信息化是在九十年代初開始的歷史進程，正在席卷全球，處于方興未艾的階段；它將是二十一世紀上半葉全球經濟發展特征之一。猶如二十世紀工業經濟是以電氣化為特征，隨著計算機和互聯網的應用，大家公認為已經進入信息化時代。信息化的本質是信息、知識共享，提升社會智能程度。傳統企業的信息化進程大體上分為：80年代：電子文檔、OA，90年代：MIS、CAD、CAPP、CAM、PDM、CIMS，21世紀前半階段：ERP，EC(電子商務)，21世紀后半階段：ES(電子服務)。

　　前兩年有本書比較熱銷，名字叫《世界是平的》，信息化環境下實現資源共享，社會對每個企業是公平的，無論是大企業還是小企業，在電子商務之都杭州就有很多中小企業在短時間內迅速發展起來，像阿里巴巴成立了十年，就擁有了七個子公司。反過來說，在世界是平的環境理念下，地球也在不斷的變化，最近IBM提出新的觀點：世界是智慧的。當信息充斥整個地球的時候，我們如何在最短的時間內獲得更多的有用的信息，如何應用這些信息，使我們變的更加有智慧，這才是最重要的。

　　信息化下一步要做什么，我認為就是要做電子服務，工業信息化最突出的就是服務，現代服務經濟就是電子服務，為什么呢？

　　一、從經濟結構發展的角度看，信息化是從傳統型工業經濟向知識密集型經濟發展的演進過程。

　　傳統產業是在傳統工業化時代發展起來的產業形態，其技術支撐主要是機械化和電氣化，高度依賴資金、自然資源等生產要素；現代產業與之對應，主要特征是知識和技術密集，其技術支撐為信息化和其它專業技術的融合，信息和知識作為生產要素發揮更大作用。現代產業包括新興的高新技術產業,現代服務業以及經改造升級的傳統產業，傳統產業向現代產業的轉變， 本質上是企業的技術改造和管理升級。信息化就是做服務，利用先進的技術、信息化的手段來為人和企業服務，現代服務經濟是基于互聯網的電子服務。

　　以重化工為代表的工業產品在今后一時期仍有旺盛的需求。據估計，2020年制造業增加值占GDP比重仍在40%左右(現在38%)。改革開放以來，單位產品能耗物耗有所下降，但傳統產業的“高物耗、高能耗、高污染、低效率、低附加值”的整體面貌還沒有改觀。傳統產業持續發展的剛性需求和資源供給、環境負荷的硬性約束之間矛盾日趨尖銳，尋找出路，迫在眉睫，唯一出路是加快傳統產業改造，走資源集約利用、環境友好發展之路。

　　1.研發設計數字化、虛擬化

　　2.裝備規模大型化-自動化  

　　生產裝備大型化后，自動化監控和安全運行的技術保障。

　　3.工藝參數最優化-模型化

　　4.生產流程簡約化-自動化 （1）生產流程參數優化的自動控制（2）網絡化集成制造系統

　　5.產品的高附加值化-智能化、精細化

　　單位產品的能耗、物耗的降低是有一定物理極限,降低單位產值的能耗物耗有更大空間，要力求產品高附加值化

　　（1）產品智能化、精細化

　　（2）提升品牌價值

　　（3）創新型產品

　　6.物流企業集約生產的基礎

　　（1）物流企業裝備自動化、智能化

　　（2）倉儲企業作業流程信息化

　　（3）運輸企業調度流程信息化

　　企業管理信息化就是管理信息化與生產集約化相結合，由單項業務的基礎管理信息化向綜合管理信息化發展；由企業內部信息化向協同電子商務和供應鏈管理信息化發展；由信息管理上升知識管理,向學習性企業發展。ERP說穿了就是提高企業內部效率的問題，在企業現在情況下，它是重要問題，但不是核心問題，一個企業變成有價值的企業體現在外部的營銷上，也就是電子商務。

　　“現代服務業”是在工業化比較發達的階段產生的，主要依托信息技術和現代管理理念而發展起來的，知識和技術相對密集的服務業。具有“三高三新三交叉的明顯”特點：技術含量高、人力資本含量高、附加值高，采用大量新技術、形成許多新業態和新服務方式，計算機學科、管理學科和經濟多學科的交叉。

　　電子服務以現代服務業為依托，為服務業、工業、農業等不同行業、產業、企業、團體、家庭、個人等不同對象的社會或個體活動提供網絡化與信息化的支持服務。電子服務涵蓋的領域：電子商務、電子政務、現代物流、信息服務、企業信息化管理、新媒體應用、數字旅游、數字教育、電子醫療、數字社區、數字家庭等。電子服務的三個創新層次：從產業鏈、價值鏈到生態鏈進行提升——從淺到深：寄生出更多服務，從橫向擴到縱向：形成運行平面，從單向擴到雙向：企業活性互動，從兩方到三方：第三方平臺運營，從單贏到多贏：參與方各得其所、綜合效益。電子服務正在成為一個二十一世紀的創新來源：從傳統服務到現代服務的延伸，從傳統制造到現代服務的轉型。

（來源:中國水泥網）